JETOUR Indonesia semakin kokoh dalam komitmennya untuk memberikan layanan purna jual yang dapat diandalkan di seluruh jaringannya di Indonesia. Setelah merilis SUV JETOUR T2, perusahaan tersebut kini telah menyiapkan pusat distribusi suku cadang nasional di Cikarang, dengan ketersediaan lebih dari 2.500 item yang mencakup sekitar 25.000 pcs komponen penting. Langkah strategis ini bertujuan untuk mempercepat proses layanan perawatan dan perbaikan kendaraan di berbagai wilayah.
Pusat logistik ini juga akan meningkatkan ketersediaan suku cadang yang diperlukan, memberikan ketenangan bagi konsumen terkait layanan purna jual. Dengan ekspansi jaringan layanan dan persiapan tim di seluruh wilayah, JETOUR berharap dapat memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang aman, nyaman, dan menyeluruh bagi setiap pelanggan.
Wildan Suyuthi, Aftersales Deputy Director PT JETOUR Sales Indonesia, menjelaskan bahwa kesiapan layanan purna jual adalah fondasi utama dalam memastikan JETOUR T2 memasuki pasar Indonesia dengan standar pengalaman kepemilikan yang terbaik. Harga menarik ditawarkan, serta program early adventure benefits bagi konsumen pertama, sebagai bentuk apresiasi dari JETOUR.
Tidak hanya fokus pada produk, JETOUR juga memperluas jaringan showroom di berbagai kota di Indonesia. Saat ini, perusahaan telah mengoperasikan 22 showroom dan berencana untuk membuka total 40 showroom pada tahun mendatang. Konsep fasilitas 4S (Sales, Service, Spare Parts, Survey) diterapkan untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual, dengan elemen Survey menjadi keunikan dari layanan JETOUR.
Call Center 24 jam dan layanan Roadside Assistance juga disediakan untuk menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan. Dengan berbagai inisiatif ini, JETOUR berharap dapat memberikan pengalaman yang menyeluruh bagi konsumen, dari pembelian hingga perawatan kendaraan.