Majunya teknologi dalam industri otomotif membawa manfaat besar bagi pengendara, salah satunya adalah penggunaan aplikasi ponsel pintar untuk membuka mobil tanpa kunci fisik. Namun, tergantung pada teknologi ini juga bisa menjadi masalah, seperti yang dialami oleh pemilik mobil Great Wall Motors (GWM) hari ini. Dilansir dari Carnewschina, pada Sabtu, 22 Maret 2025, pengguna GWM melaporkan gangguan serius pada aplikasi resmi perusahaan. Gangguan ini membuat aplikasi tidak dapat diakses dan menampilkan pesan kesalahan “503 Service Unavailable”. Akibatnya, mereka yang bergantung pada kunci digital tidak dapat membuka atau menghidupkan mobil mereka. Keluhan ini juga melibatkan merek turunan GWM, seperti Wey dan Tank. Insiden ini menyebabkan kekacauan di berbagai wilayah di Tiongkok, dengan banyak pengemudi kesulitan mengakses kendaraan mereka. GWM telah memberikan pernyataan resmi bahwa gangguan disebabkan oleh anomali server dan tim teknis mereka sudah bekerja untuk memperbaiki masalah tersebut. Saran dari GWM adalah agar pengguna selalu membawa kunci mekanis sebagai langkah antisipasi. Great Wall Motors, produsen otomotif Tiongkok, berdiri sejak 1984 dan memiliki lima merek utama, yaitu Haval, Wey, Ora, Tank, dan Great Wall Pickup.