Rapat lintas komisi yang diadakan oleh DPRD Kabupaten Bengkalis bersama Perumda Tirta Terubuk Bengkalis dan Perumda Tirta Terubuk Cabang Duri membahas masalah tarif air PDAM. Ketua Komisi III, Sanusi,SH., MH memimpin rapat yang berlangsung pada Selasa (20/05/2025). Dalam rapat tersebut, dipertanyakan tarif baru PDAM yang dinilai kurang disosialisasikan kepada masyarakat sehingga menimbulkan keluhan. Terutama terkait kenaikan tarif yang melebihi 100% dan pelayanan air bersih yang belum optimal, hal ini menjadi fokus utama dalam rapat tersebut.
Selain itu, Ketua Komisi I, Tantowi Saputra Pangaribuan, menyoroti kondisi aliran air yang tidak lancar, terutama di Kecamatan Mandau. Keluhan masyarakat tentang air yang sering keruh dan tidak mengalir dengan baik menjadi perhatian dalam rapat. Di sisi lain, Sekretaris Komisi I, Dapot Hutagalung, menambahkan bahwa biaya pemasangan air berbeda-beda di Kecamatan Mandau, serta strategi PDAM dalam mengatasi kekurangan air di daerah tersebut juga dipertanyakan.
Anggota Komisi II, Asep Setiawan, mengangkat isu kenaikan tarif air hingga 100% secara mendadak yang mengejutkan masyarakat. Keluhan dari Desa Air Putih, Bengkalis, terkait pelayanan PDAM yang tidak responsif juga disampaikan dalam rapat. Sementara Anggota Komisi I lainnya, Rumbin Sitio, melaporkan keluhan masyarakat Desa Kuala Alam terkait aliran air yang tidak lancar namun tagihan justru meningkat. Direktur Perumda Tirta Terubuk Bengkalis, Abel Iqbal, memberikan penjelasan bahwa tarif yang diterapkan masih jauh dari biaya operasional, sehingga penyesuaian tarif menjadi kebutuhan sesuai amanat Kemendagri.
Di akhir rapat, Direktur Abel Iqbal menegaskan bahwa perbaikan akan dilakukan secara bertahap dan masuk dalam Rencana Kerja Anggaran (RKA) Perumda. Semua masukan dari DPRD akan dievaluasi di masa mendatang. Ketua Komisi III, Sanusi, memberikan waktu tiga bulan kepada Perumda Tirta Terubuk untuk melakukan pembenahan, serta saran memfungsikan SPAM Durolis untuk menambah debit air PDAM. Semua keputusan akan menjadi pertimbangan bagi Bupati Bengkalis ke depan.