Xiaomi Menghadapi Masalah dengan Mobil Listrik SU7 dan Melakukan Recall
Pada tanggal 28 Januari 2025, Xiaomi mengumumkan recall untuk mobil listrik SU7 yang mereka pasarkan. Keputusan ini diambil karena adanya masalah pada sistem parkir otomatis yang dapat berpotensi merusak mobil tersebut. Dilansir dari Carnewschina, para pemilik Xiaomi SU7 tidak perlu khawatir harus pergi ke bengkel, karena perbaikan akan dilakukan melalui update software secara online dan tanpa biaya tambahan.
Masalah ini pertama kali dilaporkan sejak 14 November dan Xiaomi mengklaim bahwa itu terjadi akibat gangguan pada layanan berbasis cloud yang mendukung fitur bantuan parkir. Pengguna mengalami insiden saat menggunakan fitur parkir otomatis, dimana sistem deteksi mobil terpengaruh sehingga menimbulkan goresan dan tabrakan. Recall dilakukan pada 30.931 unit varian SU7 Standard yang diproduksi antara 6 Februari 2024 hingga 26 November 2024.
Variasi model SU7, termasuk Standard, Pro, dan Max, diluncurkan di China pada 28 Maret 2024 dengan perbedaan kapasitas baterai, jarak tempuh, dan motor penggerak. Recall tersebut memengaruhi model dengan nomor kode BJ7000MBEVR2, XMA7000MBEVR2, dan XMA7000MBEVR5. Tindakan ini diambil setelah Xiaomi menerima keluhan dari 255 pemilik mobil terkait masalah tersebut. Upaya ini dilakukan untuk menjaga kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap merek Xiaomi.