Kang Dedi Mulyadi (KDM) bukan hanya seorang pejabat biasa, tetapi lebih seperti seorang ayah bagi banyak orang. Setiap konten yang diunggah oleh KDM di berbagai platform media sosial selalu dibanjiri komentar positif dan dukungan tulus dari masyarakat. Ketika masih menjabat sebagai Bupati Purwakarta, KDM telah aktif membagikan kesehariannya melalui kanal YouTube dan akun Instagram pribadinya. Dengan jumlah pelanggan yang terus bertambah hingga mencapai lebih dari 6 juta pelanggan dan total penayangan video mencapai 1,974 miliar, KDM berhasil menarik perhatian publik dengan kontennya yang simpel, empatik, dan autentik.
KDM semakin intens dalam memproduksi konten sejak resmi menjabat sebagai Gubernur Jawa Barat. Ia lebih memilih untuk turun ke lapangan daripada berada di kantornya, dengan tujuan untuk mendekatkan diri pada masyarakat dan mencari solusi atas berbagai masalah yang dihadapi. Konten yang dihasilkan oleh KDM mampu mencapai publik tidak hanya karena isi pesan yang disampaikan, tetapi juga karena cara penyampaiannya yang sederhana namun menyentuh hati.
Dari fenomena KDM, kita dapat belajar bahwa keberhasilan dalam membangun komunikasi efektif di media sosial lebih ditekankan pada keterhubungan, keberanian dalam bercerita, konsistensi dalam menyampaikan pesan, serta pemahaman bahwa audiens saat ini sangat aktif dan mempunyai peran penting dalam sebuah interaksi. Dengan meneladani KDM, kita dapat memperkuat hubungan dengan audiens dan membangun kepercayaan yang kuat di era digital ini.